POLÍTICA DE CONTRATACIÓN

Política de Contratación

Can Guillem d’Es Puig – Vivienda Turística Vacacional
Licencia turística: ET/6759 – Consell Insular de Formentera
www.canguillemformentera.com

1. Reserva y confirmación

Para formalizar la reserva, se requerirá el pago de un anticipo (señal) correspondiente al 30% del importe total de la estancia, que se podrá realizar por transferencia bancaria u otros medios que se indiquen.
La reserva quedará confirmada una vez recibido dicho anticipo y enviada la confirmación por parte del propietario.
El resto del importe deberá abonarse antes del check-in, o bien en el plazo indicado en el proceso de reserva.

2. Capacidad máxima y ocupación

La vivienda tiene una capacidad máxima autorizada, y no se permite bajo ningún concepto la pernoctación de más personas de las indicadas en la reserva inicial.
Este límite está establecido por razones legales y de seguridad.
El incumplimiento de esta norma será motivo de resolución inmediata del contrato, con la pérdida del importe correspondiente a los días no disfrutados.

3. Prohibición de fiestas y eventos

Por respeto a la tranquilidad del entorno y a los vecinos, queda terminantemente prohibida la celebración de fiestas, eventos o reuniones que generen molestias.
La vivienda se encuentra en una zona rural y residencial, y está destinada exclusivamente a estancias vacacionales tranquilas.
La celebración de fiestas o comportamientos que alteren la convivencia supondrán la rescisión inmediata del contrato, sin derecho a reembolso.

4. Respeto al entorno y a los vecinos

La casa se encuentra en el paraje natural de Es Cap de Barbaria, un entorno protegido que forma parte del patrimonio ambiental de Formentera.
Se ruega a los huéspedes actuar con responsabilidad:

• Evitar ruidos innecesarios, especialmente entre las 22:00 y las 9:00 h.

• Respetar la intimidad y el descanso de los vecinos.

• No dejar residuos fuera de los lugares habilitados.

• Hacer un uso racional del agua y la electricidad.

5. Uso y cuidado de las instalaciones

Los huéspedes se comprometen a utilizar con cuidado y responsabilidad todas las instalaciones de la vivienda, incluyendo la piscina, mobiliario, electrodomésticos y enseres.
Cualquier desperfecto, daño o pérdida causada por un uso inadecuado será responsabilidad del huésped y podrá ser descontado de la fianza o facturado aparte.
La vivienda se entrega en perfectas condiciones de limpieza y mantenimiento, y se espera su devolución en un estado razonable.

6. Resolución anticipada del contrato

El incumplimiento de las condiciones aquí descritas, especialmente en lo relativo a la ocupación, fiestas o comportamiento incívico, podrá suponer la resolución anticipada del contrato por parte del propietario, con expulsión inmediata de la vivienda y sin derecho a devolución del importe restante de la estancia.

7. Política de cancelación

Sabemos que pueden surgir imprevistos, por eso ofrecemos una política de cancelación clara:

• Cancelaciones con más de 30 días de antelación al check-in: se devolverá el 100% del importe abonado como reserva.

• Cancelaciones entre 15 y 30 días antes del check-in: se devolverá el 50% del importe abonado.

• Cancelaciones con menos de 15 días de antelación o en caso de no presentación (no show): no se realizará devolución alguna.

Recomendamos contratar un seguro de viaje o cancelación para cubrir posibles imprevistos personales, sanitarios o meteorológicos.

8. Impuesto del Turismo Sostenible (ITS)

De acuerdo con la normativa vigente en las Illes Balears, toda persona mayor de 16 años deberá abonar el Impuesto del Turismo Sostenible, que no está incluido en el precio del alojamiento.
El importe se calcula por persona y noche, según la categoría del alojamiento y duración de la estancia, y será abonado a la llegada o durante el proceso de check-in, junto con la presentación de los documentos de identidad requeridos por normativa turística.